Zou u bereid zijn om een product zonder afbeelding te kopen op een e-commercewebsite? Of een product waarvan de afbeelding van slechte kwaliteit is of, erger nog, niet eens overeenkomt met het product in kwestie? Voor uw huidige en toekomstige klanten is het antwoord duidelijk nee. Ze zullen in het beste geval iets anders kopen, of iets dat erop lijkt. In het slechtste geval kopen ze bij uw concurrent die productomschrijvingen met realistische afbeeldingen van hoge kwaliteit aanbiedt.

Productafbeeldingen: Waar hebben we het overk?

Merken en fabrikanten moeten datasheets maken en bijwerken die een veelheid aan technische, regelgevende, marketing- of consumenteninformatie (INCO) bevatten. Deze productbladen, die steeds vaker in een digitaal formaat worden uitgewisseld via een PIM-oplossing, worden door onder andere retailers vereist. Ze maken het mogelijk om alle productinformatie te centraliseren en worden gedeeltelijk opgenomen in catalogi, “drive-through” en “marktplaats” type e-commerce websites...

Elk compleet en effectief productblad moet afbeeldingen bevatten omdat ze kopers aantrekken, charmeren en geruststellen. Bovendien hebben afbeeldingen een sterke impact op consumenten en zijn ze gunstig voor aankoopbeslissingen. En toch zijn afbeeldingen nog steeds beperkt, vooral bij consumentenproducten.

Hoe worden productfoto's gemaakt?

Het plannen van een fotoshoot van uw producten is een winnende strategie omdat uw partners na verloop van tijd hun visuele eisen zullen verhogen. Wacht niet tot uw distributeurs (die steeds meer afbeeldingen eisen!) u erom vragen, maar plan uw fotoshoots zo snel mogelijk. Deze beelden zullen ook nuttig zijn om uw producten en communicatiemedia te verbeteren, of het nu gaat om online of drukwerk.

De productshoot, ook wel packshot genoemd, kan niet worden geïmproviseerd. Kwaliteit van het materiaal, naleving van de normen, belichting om schaduwen te vermijden, een effen witte achtergrond, bijsnijden, colorimetrische aanpassingen, licht retoucheren, kwaliteitscontrole... fotograferen is een discipline op zich die echte expertise vereist.

U heeft twee opties:

• De fotoshoot en beeldverwerking intern laten doen: hiervoor moet u over de apparatuur, middelen en vaardigheden beschikken. Dit is een bijzonder tijdrovende taak voor uw teams, maar de kosten voor het digitaliseren van afbeeldingen kunnen lager zijn dan die van een professional als aan de voorgaande voorwaarden is voldaan.

• Gebruik een studio die gespecialiseerd is in product fotoshoots. Door deze keuze te maken, vertrouwt u op experts met de juiste apparatuur en knowhow om kwaliteitswerk te produceren. Als u bijvoorbeeld voedingsmiddelen op de markt brengt, zal een gespecialiseerde studio een grote hulp zijn om uw problemen op te lossen (kostenbeheer, naleving van GS1-vereisten...).

Wilt u een voorsprong?

Als u uw onderzoek heeft gedaan en u heeft al foto's van hoge kwaliteit voor al uw producten, is er een extra formaat dat u zou kunnen interesseren. De « Mobile Ready Hero Image » is een visueel herwerkte productafbeelding die perfect geoptimaliseerd is voor mobiele raadpleging. Dit formaat is gestandaardiseerd door GS1 en is bedoeld om consumenten te helpen het product dat ze zoeken gemakkelijk en snel te vinden met hun smartphone. Om dit te doen, wordt alleen de essentiële informatie naar voren gebracht: merk, soort product, assortiment/variëteit en hoeveelheid.

Er is geen twijfel mogelijk dat Hero Image in de nabije toekomst steeds belangrijker zal worden, aangezien ook 3D-foto's steeds vaker gebruikt worden. 3D-foto's bestaan uit het creëren van een fotorealistische visual van het RFP (ready for printing - model) van de verpakking. Aangezien de RFP gemiddeld 8 weken voor de eerste productie beschikbaar is, is het mogelijk om aanzienlijk te anticiperen op de creatie van de productafbeelding. Dit proces geeft u een voorsprong omdat u intern en extern kunt communiceren over uw innovaties, terwijl u de lancering van het product veiligstelt voor een groter commercieel potentieel.

Enkele ‘best practices’:

• Zorg voor afbeeldingen voor elk product
• Maak foto's van elke kant van uw product
• Zorg voor visuele consistentie tussen het product en de afbeelding
• Importeer afbeeldingen in uw PIM
• Laat de fotoshoot zo snel mogelijk uitvoeren
• Gebruik een professionele studio voor het maken van uw afbeeldingen (foto, hero image, 3D-foto)

Gezien de omvang van e-commerce zijn afbeeldingen meer dan ooit essentieel om producten met succes op de markt te brengen. Toch hebben merken altijd een groot gebrek aan inhoud om hun producten goed te promoten en bieden ze vaak slechts één of geen visuals. Gezien de inzet moeten productvisuals een topprioriteit worden voor alle merken. Beelden trekken kopers aan, charmeren hen en stellen hen gerust. Ze hebben een sterke impact op consumenten en dragen direct bij aan aankoopbeslissingen op digitale kanalen. Plan de creatie van uw productafbeeldingen!